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Senha I · Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P.

IMT (Instituto da Mobilidade e dos Transportes)

Trocar ou renovar a carta de condução, inspeções.[1]

Última verificação: 6 de novembro de 2026 · Abrir no site oficial ↗

O que pode tratar

Como marcar

Online
IMTonline (serviços online do IMT) ↗ [2][3]
Entra com Cartão de Cidadão, Chave Móvel Digital ou NIF e senha. A revalidação da carta feita online tem 10% de desconto.
Online
A Minha Carta de Condução (troca de carta estrangeira) ↗ [4]
Pedidos de troca de carta estrangeira são feitos online neste portal; depois o IMT contacta para ir ao balcão.
Telefone
Call Center IMT · 210 488 488 [1]
Das 9h00 às 17h00
Custo de uma chamada comum, segundo o tarifário do seu operador. Só informações; fora de horas ouve uma gravação.
Telefone
Apoio telefónico à renovação da carta · 210 489 010 ou 300 003 990 [2]
Apoio para quem precisa de ajuda a renovar a carta (também há apoio por videochamada).
Presencial
Marcação presencial pela plataforma SIGA ↗ [5][6]
O IMT indica a sigaApp/SIGA para marcar ou tirar senha. No balcão da Loja do Cidadão do Saldanha, das 16h às 19h só se atende com marcação SIGA.
Presencial
Espaços Cidadão, balcões do IMT e Lojas de Cidadão ↗ [2][7]
Para a revalidação da carta: qualquer Espaço Cidadão, balcões regionais e distritais do IMT, Lojas de Cidadão do Saldanha e de Santarém. Desde 6 de julho de 2026, em Lisboa, a troca de cartas estrangeiras e a recolha de dados biométricos passaram para os Espaços Cidadão de Alcântara, Benfica, Lumiar e Santo António (sem marcação, com senhas).
Presencial
Balcões do IMT por região (Norte, Centro, Lisboa e Vale do Tejo, Alentejo, Algarve) ↗ [1]
Confirme na página de contactos do IMT os locais e horários de atendimento da sua região antes de ir.

🗺 Ver locais no mapa 🧭 O que preciso?

Fontes oficiais (7)
  1. imt-ip.pt/contactos/
    Call Center IMT – 210 488 488
    Call Center IMT – 210 488 488 Horário de funcionamento do atendimento telefónico – 9:00 às 17:00 (Chamadas nacionais e internacionais)
    O custo de uma comunicação telefónica comum em conformidade com o respetivo tarifário de telecomunicações acordado com o seu operador.
  2. gov.pt/servicos/revalidar-a-carta-de-conducao
    Vai precisar de se autenticar com um dos seguintes meios:
    O seu número de contribuinte e senha de acesso que definiu para o portal do IMT
    Se precisar de ajuda a renovar a carta de condução, pode fazer o serviço com apoio por telefone (210 489 010 ou 300 003 990) ou por videochamada.
  3. imt-ip.pt/condutores/informacoes-gerais/quero-ser-condutor/revalidacao-da-carta-de-conducao/
    Beneficia de desconto de 10%, através do IMTonline
  4. imt-ip.pt/condutores/reconhecimento/troca-de-titulo-de-conducao-estrangeiro/paises-da-uniao-europeia-e-do-espaco-economico-europeu/
    Aceder ao portal A Minha Carta de Condução , autenticar-se, preencher o formulário, anexar a documentação abaixo indicada e submeter o seu pedido de troca de carta de condução estrangeira .
    Após a submissão do pedido, aguarde contacto dos serviços do IMT , com indicação para se deslocar ao balcão de atendimento.
  5. imt-ip.pt/contacto/lisboa-vale-tejo/direcao-regional-de-mobilidade-e-transportes-de-lisboa-e-vale-do-tejo/
    Horário de Funcionamento: O balcão do Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT) funciona das 9h às 16h mediante o número de senhas disponíveis. Das 16h às 19h, funciona apenas por agendamento, através da aplicação SIGA.
  6. imt-ip.pt/noticias/novas-regras-no-atendimento-nas-delegacoes-do-imt-i-p/
    Através da sigaApp pode efetuar um agendamento ou retirar uma senha para atendimento presencial.
  7. imt-ip.pt/noticias/o-imt-reforca-o-atendimento-em-lisboa-o-imt-mais-proximo-de-si/
    A partir de 6 de julho, o Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT) vai implementar alterações no atendimento dos seus balcões nas Lojas de Cidadão do Saldanha e de Marvila , ao mesmo tempo que disponibiliza novos serviços em vários Espaços Cidadão da cidade de Lisboa .
    (*) os serviços são prestados sem necessidade de agendamento prévio, através de atendimento espontâneo sujeito à disponibilidade diária de senhas.