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Ticket I · Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P.

IMT (Institute for Mobility and Transport)

Exchange or renew a driving licence, car inspections.[1]

Last checked: 6 November 2026 · Open the official site ↗

What you can sort out

I 001 Exchange a foreign driving licence for a Portuguese one Rules depend on the issuing country. I 002 Renew your Portuguese driving licence A Portuguese licence must be renewed before it expires; you can apply from 6 months before. I 003 Periodic vehicle inspection (MOT) Inspections are done at a licensed inspection centre (CITV) of your choice.

How to book

Online
IMTonline (IMT online services) ↗ [2][3]
Log in with Citizen Card, Chave Móvel Digital, or your tax number and password. Renewing your licence online is 10% cheaper.
Online
A Minha Carta de Condução (foreign licence exchange portal) ↗ [4]
Foreign licence exchange requests are filed online here; IMT then contacts you to come to a counter.
Phone
IMT call centre · 210 488 488 [1]
Normal call cost under your operator's tariff. Information only; outside hours you get a recording.
Phone
Phone help for renewing your licence · 210 489 010 ou 300 003 990 [2]
Help line for licence renewal (video-call support also available).
In person
In-person appointment via the SIGA booking platform ↗ [5][6]
IMT points to the SIGA app/platform to book or take a ticket. At the Saldanha Loja do Cidadão counter, 4pm-7pm is appointment-only via SIGA.
In person
Espaços Cidadão, IMT counters and Lojas de Cidadão ↗ [2][7]
For licence renewal: any Espaço Cidadão, IMT regional and district counters, and the Saldanha and Santarém Lojas de Cidadão. Since 6 July 2026, in Lisbon, foreign-licence exchanges and biometrics moved to the Alcântara, Benfica, Lumiar and Santo António Espaços Cidadão (walk-in, ticket based).
In person
IMT counters by region (Norte, Centro, Lisboa e Vale do Tejo, Alentejo, Algarve) ↗ [1]
Check IMT's contact page for your region's counter locations and hours before going.

🗺 See places on the map 🧭 What do I need?

Official sources (7)
  1. imt-ip.pt/contactos/
    Call Center IMT – 210 488 488
    Call Center IMT – 210 488 488 Horário de funcionamento do atendimento telefónico – 9:00 às 17:00 (Chamadas nacionais e internacionais)
    O custo de uma comunicação telefónica comum em conformidade com o respetivo tarifário de telecomunicações acordado com o seu operador.
  2. gov.pt/servicos/revalidar-a-carta-de-conducao
    Vai precisar de se autenticar com um dos seguintes meios:
    O seu número de contribuinte e senha de acesso que definiu para o portal do IMT
    Se precisar de ajuda a renovar a carta de condução, pode fazer o serviço com apoio por telefone (210 489 010 ou 300 003 990) ou por videochamada.
  3. imt-ip.pt/condutores/informacoes-gerais/quero-ser-condutor/revalidacao-da-carta-de-conducao/
    Beneficia de desconto de 10%, através do IMTonline
  4. imt-ip.pt/condutores/reconhecimento/troca-de-titulo-de-conducao-estrangeiro/paises-da-uniao-europeia-e-do-espaco-economico-europeu/
    Aceder ao portal A Minha Carta de Condução , autenticar-se, preencher o formulário, anexar a documentação abaixo indicada e submeter o seu pedido de troca de carta de condução estrangeira .
    Após a submissão do pedido, aguarde contacto dos serviços do IMT , com indicação para se deslocar ao balcão de atendimento.
  5. imt-ip.pt/contacto/lisboa-vale-tejo/direcao-regional-de-mobilidade-e-transportes-de-lisboa-e-vale-do-tejo/
    Horário de Funcionamento: O balcão do Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT) funciona das 9h às 16h mediante o número de senhas disponíveis. Das 16h às 19h, funciona apenas por agendamento, através da aplicação SIGA.
  6. imt-ip.pt/noticias/novas-regras-no-atendimento-nas-delegacoes-do-imt-i-p/
    Através da sigaApp pode efetuar um agendamento ou retirar uma senha para atendimento presencial.
  7. imt-ip.pt/noticias/o-imt-reforca-o-atendimento-em-lisboa-o-imt-mais-proximo-de-si/
    A partir de 6 de julho, o Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT) vai implementar alterações no atendimento dos seus balcões nas Lojas de Cidadão do Saldanha e de Marvila , ao mesmo tempo que disponibiliza novos serviços em vários Espaços Cidadão da cidade de Lisboa .
    (*) os serviços são prestados sem necessidade de agendamento prévio, através de atendimento espontâneo sujeito à disponibilidade diária de senhas.