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Pedir o NISS (número da Segurança Social)

Portugueses recebem o NISS automaticamente quando pedem o Cartão de Cidadão. Estrangeiros (e portugueses com BI vitalício) pedem-no exclusivamente online, num formulário do portal da Segurança Social, anexando documentos digitalizados. O comprovativo obtém-se online com verificação biométrica ou, se esta falhar, num videoatendimento marcado. Em alternativa, estrangeiros elegíveis podem pedir NIF, NISS e número de utente de uma só vez em certos Espaços Cidadão.[1][7][4][8]

Última verificação: 6 de novembro de 2026 · Fontes oficiais

Marcar no site oficial ↗ Tratar online ↗

Para quem

Cidadãos estrangeiros, portugueses sem obrigação de ter Cartão de Cidadão, representantes legais ou entidades empregadoras em nome do trabalhador. É preciso uma ligação à Segurança Social (ex.: contrato de trabalho, atividade independente, apoio social).

Passo a passo

  1. No portal da Segurança Social, aceda a Ajuda > NISS > Pedido do NISS, leia as informações gerais e aceite as declarações.
  2. Confirme o seu e-mail com o código recebido.
  3. Escolha o motivo do pedido (ex.: trabalho por conta de outrem, atividade independente) e carregue o comprovativo.
  4. Preencha identificação, morada e contactos e carregue o documento de identificação (PNG, JPG ou PDF, máx. 3 MB).
  5. Submeta e guarde o ID do pedido.
  6. Consulte o pedido em Ajuda > NISS > Consulta do pedido de NISS e obtenha o comprovativo com verificação biométrica (ou por videoatendimento marcado).

Documentos

Marque o que já tem. Fica guardado só neste dispositivo.

Como marcar

Online
Atendimento por marcação (SIGA) ↗ [2][3][4]
Marcação de atendimento presencial ou por videochamada. Uma marcação por assunto. A marcação online pede o NISS e a senha da Segurança Social Direta; quem ainda não os tem deve usar a Linha de Marcações. Tesouraria e entrega de documentos não precisam de marcação. Também existe app SigaApp (Android/iOS) e marcação por WhatsApp.
Telefone
Linha de Marcações · 210 548 888 ou 300 088 888 (do estrangeiro: +351 210 548 888 ou +351 300 088 888) [2][5]
Dias úteis das 9h00 às 18h00 (atendimento personalizado); 24 horas por dia, 7 dias da semana (atendimento automático)
O custo da chamada para ambos os números, a partir de uma rede móvel ou fixa, será de acordo com o operador e respetivo tarifário contratado.
Telefone
Linha Segurança Social (informações) · 210 545 400 ou 300 502 502 (do estrangeiro: +351 210 545 400 ou +351 300 502 502) [6]
Atendimento personalizado: dias úteis das 9h00 às 18h00. Atendimento automático: 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O custo da chamada para ambos os números - 210 545 400 ou 300 502 502, a partir de uma rede móvel ou fixa, será de acordo com o operador e respetivo tarifário contratado. Tenha à mão o NISS e o Código de Segurança para Acesso ao Atendimento Telefónico.
Presencial
Serviços de atendimento e Lojas do Cidadão ↗ [5]
A lista oficial inclui balcões em várias Lojas do Cidadão. Na Madeira o atendimento é do ISSM (ex.: Edifício Elias Garcia, Funchal, e Loja do Cidadão da Madeira, Av. Arriaga n.º 42).

A ter em conta

NIF: o formulário pede o NIF só «caso já esteja atribuído»; é obrigatório apenas se o motivo for atividade profissional independente. Não há prazo definido para a atribuição. Pedido único NIF+NISS+utente (gerido pela AIMA): para estrangeiros com morada em Portugal que pediram/têm autorização de residência, cidadãos da UE ou com proteção internacional; requer CMD associada a passaporte ou eIDAS (a CMD pode ser criada no local). O gov.pt (17.09.2026) lista 12 Espaços Cidadão (Braga, Lagos, Olhão, Saldanha, Laranjeiras, LoureShopping, Nova SBE, Cedofeita/Porto, Pólo Zero/Porto, Setúbal…); o Guia Prático da SS (set. 2025) lista 10, incluindo Cascais e Oeiras Parque. Nenhum na Madeira ou Açores. O gov.pt ainda descreve carta registada e levantamento ao balcão — o Guia Prático mais recente da SS descreve obtenção online com verificação biométrica.

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Fontes oficiais (8)

Citações copiadas das páginas oficiais na data da última verificação.

  1. seg-social.pt/ptss/pssd/documento/cmc1y0qqt00dfkl2ycph1ez2s
    coordenação internacional de sistemas de Segurança Social) - deve ser anexado ao formulário a cópia do: ▪ Passaporte, ou;
    ▪ Documento de identificação Civil do país de origem ou;
    o Contrato de Trabalho (TCO ou SD) - (traduzido para língua portuguesa) ou;
    Se forem cidadãos estrangeiros de páises terceiros, deve ser anexado ao formulário um dos seguintes documentos:
  2. seg-social.pt/ptss/pssd/menu/ajuda/contactos-canais-atendimento/atendimento-siga
    O atendimento por marcação é um serviço que permite o agendamento do atendimento presencial ou vídeo atendimento em dia e hora previamente definidos.
    Deve ser efetuada uma marcação por cada assunto que pretenda agendar.
    Dados necessários: NISS Senha de acesso ao serviço Segurança Social Direta
    O atendimento na tesouraria ou a entrega de documentos não necessita de marcação prévia.
  3. seg-social.pt/ptss/pssd/menu/ajuda/contactos-canais-atendimento
    Agende, a partir do WhatsApp, o seu atendimento com a Segurança Social.
  4. gov.pt/servicos/pedir-o-numero-de-identificacao-da-seguranca-social-niss-
    Pode agendar o atendimento através da plataforma SIGA ou na SigaApp (disponível para Android e iOS)
    Não existe um prazo definido para a Segurança Social atribuir o NISS.
    As pessoas com Cartão de Cidadão e pessoas coletivas (empresas) não precisam de pedir o NISS. É atribuído automaticamente.
  5. seg-social.pt/ptss/pssd/menu/ajuda/contactos-canais-atendimento/servicos-atendimento
    Linha de Marcações Telefone +351 210 548 888 ou +351 300 088 888 O custo da chamada será de acordo com o operador e respetivo tarifário contratado. Horário de atendimento Dias úteis entre as 09h00 e as 18h00 Sujeito a variações regionais.
    Conheça os serviços de atendimento mais perto de si. Faça a marcação online através do Sigä ou ligue para a Linha de Marcações.
    LOJA DO CIDADÃO DA MADEIRA Av. Arriaga nº.42 ISSM - ISSM - Instituto de Segurança Social da Madeira, IP-RAM
  6. seg-social.pt/ptss/pssd/menu/ajuda/contactos-canais-atendimento/canal-telefonico
    Se ligar do estrangeiro: +351 210 545 400 ou +351 300 502 502. Horário do atendimento personalizado: dias úteis das 9h00 às 18h00. Horário do atendimento automático: 24 horas por dia, 7 dias por semana.
    O custo da chamada para ambos os números - 210 545 400 ou 300 502 502, a partir de uma rede móvel ou fixa, será de acordo com o operador e respetivo tarifário contratado.
  7. seg-social.pt/ptss/pssd/menu/ajuda/niss
    A atribuição é feita de forma automática quando é pedido o Cartão de Cidadão.
  8. gov.pt/servicos/pedir-os-numeros-de-identificacao-fiscal-seguranca-social-e-nacional-de-utente-saude-para-estrangeiros
    As pessoas estrangeiras com morada em Portugal podem pedir, de uma só vez, o Número de Identificação Fiscal (NIF), o Número de Identificação da Segurança Social (NISS), e o número nacional de utente do Serviço Nacional de Saúde (SNS).
    O pedido destes números de identificação é feito, de momento, em 12 Espaços Cidadão.
    Para poder pedir os números de identificação, vai precisar de se autenticar com Chave Móvel Digital (CMD) associada a passaporte ou com autenticação europeia (eiDAS). Se não tiver CMD, vai poder criá-la com passaporte quando for pedir os números de identificação.